не загружается

[КириллСергеевич]

ноутбук HP Compaq Presario CQ56-103ER виндос 7

подскажите, купил ноут и заметил неприятную вещь-после перезагрузки, и только после неё, загрузка зависает в самом начале(на логотипе фирмы), то есть даже не начинается загрузка винды! в чём проблема может быть!

[Noutbukov]

если сможете 100% в сервисе воспроизвести ошибку, то деньги вернут без проблем или заменят