Страница 1 из 3

Проблема c Acer Aspire 5530

Добавлено: Чт окт 29, 2009 13:38:33
Shestaya
Всем привет.. У меня проблема с ноутом.. Купила как полагается с Вистой, снесла ее тут же, поставила ХР, проблем не было.. Потом, при загруженности проца ноут стал тупо выключаться.. например в играх.. При этом включить его было невозможно еще минут 5 после этого.. Терпела, терпела, достало..) Сейчас у меня стоит Семёрка, и подобная проблема вроде бы пропала.. но очень редко, то же самое всё же происходит.. Вторая винда - ХР - там так же постоянно.. Решила, что проблема в системе, переустанавливаю ХР - ноут вырубается на разных стадиях установки, пробовала много раз - так ХР и не поставила..

Поставила прогу для слежения за температурой процессора - вот в обычном режиме, сейчас - от 55 до 65..

И еще 1 проблема, наверное не связанная с первой.. Регулятор громкости ноутбука стал жутко глючить.. например, убавляю звук, а он треться на одном месту туда сюда, потом на прибавиться, опять убавиться и тд..)) Бывает перестает глючить, но снова начинает.. Причем так было и на ХР и на Семерке двух разных сборок..

Помогите, пожалуйста.. Подходит ли хоть 1 из этих случаев под гарантию, что бы обменять ноут?.. или как можно решить эти проблемы?

Заранее спасибо, хотя бы за внимание.. =)

Aдминь)

А еще я слышу свой монитор! о.О Когда вокруг тихо очень и на мониторе какая нибудь слабо движущаяся картинка, например тиканье времени до конца загрузки в уТорренте.. он под каждое изменение издает звук.. как часы блин..

Добавлено: Чт окт 29, 2009 15:32:16
Lexis
Во первых ноут стоит почистить. Как это сделать, есть в самом начале этого раздела.
Перечисленные случаи подходят под гарантийный ремонт, но ни как не под замену. На замену можете претендовать, если ремонт будет длиться более двух месяцев, но и тут придется пободаться. (если понадобится, то расскажу как)
Далее...
Монитор. Если речь идет про экран компьютера, то это не он "разговаривает", а просто пищщат дроссели в ноуте, малоприятная штука, исправить ее можно, но не оправданно дорогое удовольствие. Хотя если отдавать в гарантийку, то там один хрен всю мамку поменяют. Только есть одно НО... у асера, СЦ настолько говеный и тормозной, что сначала следует подумать, а готовы ли вы попрощаться с ноутом на полгода?

Добавлено: Чт окт 29, 2009 17:00:40
Shestaya
У меня гарантия от МВидео, они мне такого наобещали при покупке.. Не знаю вот, что скажут когда принесу.. Обещали, что если будет какая то поломка не по моей виде - они за цену покупки ноута предложат купить другой товар, ну, какой нибудь другой ноутбук, например..

Сейчас проверила, температура процессора в игре - 88-96 градусов..

Да да, я про экран монитора.. и действительно как то билиже к корпусу, внизу.. точное место сложно определить.. и именно пищание и потрескивания.. А эти дроссели по гарантии исправляются?

А как с ними бодаться? Или объясните, когда уже придется?

Добавлено: Чт окт 29, 2009 20:11:39
Lexis
По гарантии вообще ничего не ремонтируется, а меняется целиком материнка. В принципе можно для начала поговорить с ними и посмотреть какова будет их реакция. А ноут все-таки стоит почистить и посмотреть на резултат.
Про бодаться потом, а то много писать порядок всех действий.

Добавлено: Чт окт 29, 2009 20:33:20
Shestaya
Значит мне идти к продавцу? А когда ноут им принесу, на что жаловаться? На скрипы, регулятор громкости или вырубание (которое, как я понимаю, из за того, что не чистила я ноут)?

Добавлено: Чт окт 29, 2009 22:25:09
Lexis
Думаю стоит акцентировать внимание на регуляторе звука и постояянном писке. А сколько вообще ноуту вермени?

Добавлено: Чт окт 29, 2009 23:18:07
BARS
Покамись ноутбук на гарантии,и вы и не должны его чистить, для этого есть сервисный центр где его могут и почистить и помыть. (Ну за определенную плату). А если самой, то можно пылесосом попробовать с воздуховода потянуть пылючку.
По поводу то что там писчит, так они вам в первую очередь поверьте не про дроселя будут рассказывать, а про то что вы Висту поменяли на ХР.
И для того чтоб вам поменяли полностью весь ноут, нужны веские причины. А в этом случаи возможно только замена материнки. И процесс поверте не быстрый.

Добавлено: Чт окт 29, 2009 23:48:25
Noutbukov
память хорошо бы прогнать через memtest для начала

Добавлено: Чт окт 29, 2009 23:59:07
Shestaya
Lexis, ноутбуку примерно 7 месяцев.. И писк кстати бывает прям из себя выводит.. а это совсем плохо? как нибудь на производительность влияет?

BARS, попробую пылесосом почистить.. Я до этого пыталась сама туда дуть просто.. =) А что они мне про снос висты наплетут? Это их вообще не касается по моему?

Noutbukov, хорошо, сейчас загуглю - узнаю что это значит, скачаю и потестим..)

Добавлено: Пт окт 30, 2009 00:51:15
Noutbukov

Добавлено: Пт окт 30, 2009 01:52:17
Lexis
Shestaya
Вот, вам уже форумчане, чуть выше рассказали, что писк - ничего страшного, а гарантия - всегда действует, но долго.
Единственное, с чем категорически не соглашусь, так это с пылесосом, и причину тому, я описывал в статье в самом начале этого раздела.
А вот то, что BARS сказал про смену ОС, это действительно так, таким образом работают многие СЦ, тобиш "разводят лоха", но если вы себя таковым не покажите, то они (работники СЦ) стопудово не будут прибегать к этой возможности.
А именно, сказать им то, что они и сами великолепно знают, например - "Х*ли вы меня парите? Во-первых гарантия распространяется на оборудование, т.е. железо, но ни как ни на программное обеспечение (софт)!!!"
Софтом занимается другая организация, в вашем случае саппорт Майкрософта.
В принципе этого вполне достаточно, но тем не менее, если не угомонятся, то стоит тупо, прям у них в офисе запустить рекавери и восстановить систему к заводским параметрам. В любом случае достаточно этим пригрозить, а с их стороны только полный дебил не сможет понять тот факт, что механическую поломку программным кодом никак не исправить.
Равносильно помятый бампер выпремлять дуя в выхлопную трубу.

Добавлено: Пт окт 30, 2009 01:56:54
Shestaya
мм.. ага, я так и представляла, как они давят по поводу ОС.. Ну, с этим я смогу наверное разобраться.. а как вернуть систему к заводским настройкам?

Добавлено: Пт окт 30, 2009 01:59:19
BARS
мм.. ага, я так и представляла, как они давят по поводу ОС.. Ну, с этим я смогу наверное разобраться.. а как вернуть систему к заводским настройкам?
Название есть у вашего любимца??? ( Бука) чтоб по конкретней ответить.

Добавлено: Пт окт 30, 2009 02:02:13
Lexis
мм.. ага, я так и представляла, как они давят по поводу ОС.. Ну, с этим я смогу наверное разобраться.. а как вернуть систему к заводским настройкам?
Как тока появится лого Acer - ОДИН раз нажмите Alt+F11 и ждите. Далее все будет понятно.

ЗЫ Для этой операции, присутствие блока питания и сети в 220V - настоятельно... необходимо!!!

Добавлено: Пт окт 30, 2009 02:08:26
Shestaya
Спасибо..) Теперь буду знать как их приткнуть, если вдруг что..)

BARS, название есть) Acer Aspire 5530

Lexis, а если не клизмой дуть а ртом?) Губами сильно туда?)